Назад

Покупайте и продавайте безопасно

Безопасная сделка помогает защитить ваши деньги и товар. Оплата хранится до получения и проверки заказа — если что-то пойдёт не так, деньги вернутся вам на карту.

Деньги защищены

Безопасная сделка

Продавец получит деньги только после того, как вы получите и проверите товар.

Возврат на карту

Как покупать с помощью безопасной сделки?

Всего три понятных шага — от выбора товара до отзыва о продавце.

01

Выберите и оплатите

Найдите товар с пометкой «Безопасная сделка» и оплатите его удобным способом.

Оплата защищена
02

Получите и проверьте

Выберите доставку или договоритесь с продавцом о способе получения. Отслеживайте процесс на специальной странице заказа.

Проверка до выплаты
03

Подтвердите и оцените

После осмотра подтвердите получение — продавец получит деньги. Если что-то не устроит, обратитесь в арбитраж и запросите возврат.

Оставьте отзыв

Ваши деньги не уходят сразу продавцу

Оплата удерживается до момента, когда вы получите товар, осмотрите его и подтвердите, что всё в порядке. Это снижает риск мошенничества и даёт вам время на проверку.

1Оплата резервируется в защищённой системе
2Товар можно получить и внимательно осмотреть
3При проблеме — арбитраж и возврат денег на карту
Бонус новым продавцам

Разместите первое объявление и получите бонус

Начните продавать прямо сейчас. За первое размещение мы начислим бонус на ваш кошелёк — его можно использовать для продвижения объявлений.

Частые вопросы

Коротко о том, как работает защищённая сделка.

Когда продавец получает деньги? +
После того как вы получите товар, осмотрите его и подтвердите получение в заказе. До этого момента деньги находятся под защитой.
Что делать, если товар не соответствует описанию? +
Не подтверждайте получение. Откройте обращение в арбитраж, приложите фотографии или видео и опишите проблему. Запрос будет рассмотрен по правилам сервиса.
Куда вернутся деньги при отмене сделки? +
При одобренном возврате деньги возвращаются на карту или другой платёжный инструмент, с которого была выполнена оплата.
Можно ли оставить отзыв? +
Да. После завершения сделки вы сможете оценить продавца и поделиться впечатлениями с другими пользователями.
Домой
Избранное
Чат
Профиль